导出类：把资料变成能交出去的文件
CSV 进表格继续加工，JSON 交给系统直接读取，PDF 排版成册用于打印与存档。三种输出对应三种去处，格式选对了，后面几乎不用返工。
常被内容岗、运营岗和需要移交资料的同事使用
先认准入口
三类工具，各管一段路
不用把九款工具都读一遍。先想清楚你手上这件事走到哪一步，再进对应的那一类，通常少走两次弯路。
对比类：把改过的地方挑出来
同一份资料的两个到四个版本摊在一屏，改动过的条目用暖金描边和斜纹底纹标出，不必逐字往下读，翻页时也不容易漏看。
常被回访老会员与需要复核内容的同事使用
检索类：先确认有没有
输入项目名、版本号或批次编号，命中的条目直接高亮。很多问题到这一步就有答案，不必再导出一份文件。
每一位打开工具中心的人都适合从这里开始
导出工具 · 04 款
四款导出工具，差别在格式和要不要人上门
四款工具的单次导出上限一致，都是 5,000 条记录；真正的区别是输出成什么、交给谁，以及导出前后需不需要有人陪你一起把字段对应关系过一遍。
EX-01
全卷导出
整批记录平铺成一张表，字段一一对应。接手的人打开就能继续筛选、汇总，不必再找原始出处。
EX-02
结构化导出
保留条目之间的层级关系，交给技术同事接进自己的系统时，不用再拆一遍结构。
EX-03
印刷版报告
页码、版本徽标与批次编号都跟在页脚，打印出来装订成册就能进档案盒，也能直接作为随会材料。
EX-04
差异包导出
把两个到四个版本之间的改动连同条目一起带走。适合需要当面把字段对应关系确认清楚的团队，可约人上门一起做。
对比工具 · 03 款
两个版本摊在一屏，改过的地方自己会亮
手里攥着旧说法，又看到新版写法不一样，最省时间的办法是把两份摆在左右两栏。资料库对比最多支持 4 个版本并列查看，改动过的条目自动加金边，不用一行一行往下找。
浏览器新葡京资料库对比
开一个窗口就能看完的比对方式
- 01最多 4 个版本同屏并列，从左到右按时间顺序排开。
- 02差异项用暖金描边加 45 度细斜纹标出，滚动时始终醒目。
- 03旧版资料按归档批次 5474 单独成列，涉及 216 份文档差异。
- 04列头吸附在顶部，横向拖动长表格时也知道自己在看哪一栏。
回访时先按批次编号 5474 定位旧资料，再拉进对比视图，两个版本就差不到一起去。想直接带走结论，用 EX-04 差异包导出。
| 对比项 | 显示方式 | 对你的用处 |
|---|---|---|
| 版本并列 | 最多 4 版同屏 | 一次看完整个改动过程，不必反复切换页面 |
| 差异标记 | 暖金描边 + 细斜纹 | 跳过没动过的段落，只看真正变了的地方 |
| 批次归档 | 编号 5474 单独成列 | 旧版说法能追到具体文档，回头引用时说得清出处 |
| 表头吸附 | 列头常驻顶部 | 长表格横向拖动时，始终知道自己停在哪一栏 |
检索工具 · 02 款
先查得到，再决定带不带走
很多问题不必动导出：确认一个编号在不在、某个项目有没有更新，检索一两秒就有答案。两款检索工具一款管全站，一款管常用清单。
42 万条索引字段
0.4 秒单次检索平均返回
26个常用项目条目
168篇帮助文档
全站检索
输入项目名、版本号或批次编号都能命中，结果里命中的词实时高亮。索引覆盖 42 万条字段，单次检索平均 0.4 秒返回，边输边看即可锁定条目。
项目清单检索
把 26 个常用项目条目集中在一页，可按类别与更新时间排序。回访前先在这里扫一眼，能省掉反复翻页找资料的时间。
从挑到用
选、校验、启用：三步进到工具里
工具中心的入口按上面的分类排好，走完三步就能开始用。第一次上手，建议先用小批记录试一次，确认表头和字段都对得上再整批走。
-
01
按用途选定一款
对着上面的对照表，先确认输出格式能进你的表格或系统；需要人上门的，直接选 EX-04。
-
02
把版本与批次对一遍
认准版本徽标 V3.1；要取旧资料，按归档批次 5474 定位，216 份文档差异都在这个批次下。
-
03
启用并试导一次
在小批记录上走通全流程，确认字段顺序与条数无误，再放开到 5,000 条的上限。
关于 V3.1 与旧版入口
当前界面以简体中文为准，术语与文案按大陆用户习惯整理，累计整理 1,240 条术语对照。自 2023 年界面重构后，旧版入口统一收进帮助文档的归档区，找不到了就按批次编号 5474 检索。安装过程中卡在某一步，帮助与排查里按读取、导出、对比、权益四栏写了具体做法。
照着组合就行
三种常见用法，各配一套工具
同一批工具，组合方式不同，结果差很多。下面三种是回访用户最常走的路线，可以直接照搬。
手里有旧资料，想确认哪里变了
- SR-01按批次编号 5474 定位旧资料
- CT-02四版并列，看改动的时间线
- EX-04把差异连同条目一起导出
平均十来分钟能读完一轮，适合每月固定回访一次的会员。
要整批交给同事或外部团队
- SR-02在项目清单里圈定范围
- EX-01按 CSV 或 JSON 导出记录
- EX-04需要当面过字段就约上门
单次上限 5,000 条，超过就分批走，批次编号一并写上。
只想确认一句话，不想下载任何东西
- SR-01直接检索关键词或编号
- SR-02按更新时间排出最近变动
- HELP在 168 篇帮助文档里找步骤
检索命中即走，全程不离开当前页面。
约上门这件事，提前两天说
覆盖 12 个城市，需提前 2 个工作日预约。约的时候把四件事带上：要导出的项目范围、版本号、批次编号 5474（如有）、以及接收方的格式要求。客服团队 18 人，工作日 10:00-18:00 在线，首次响应平均 12 分钟。
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